В Роспотребнадзоре помогли жительнице Зеленогорска вернуть деньги за некачественные камеры

KrasnoyarskMedia, 26 ноября. В краевом управлении Роспотребнадзора помогли жительнице Зеленогорска вернуть деньги за некачественные камеры видеонаблюдения. Покупка на сумму почти в 3,5 тысяч рублей была сделана на одном из маркетплейсов, однако уже при эксплуатации выяснилось, что ни одна из камер не подключалась к программам, телефону или Wi-Fi. Также у каждой камеры отмечался нагрев блока питания, а гарантийных талонов на товары не было вообще.

Так как продавец отказался принимать товар обратно и возвращать деньги, потребительница обратилась в управлении. В свою очередь, специалисты Роспотребнадзора помогли женщине составить претензию, после которой потребительнице вернули средства в полном объеме.