Управляющая организация и ресурсоснабжающая организация играют ключевую роль в эксплуатации многоквартирного дома. Понимание их функций и ответственности помогает жильцам эффективно решать проблемы. Вот краткое руководство:
Управляющая организация:
- Отвечает за содержание общедомового имущества и текущий ремонт.
- Обязана заботиться о чистоте придомовой территории, состоянии кровель, системах водоснабжения, канализации, лифтах и другом общедомовом имуществе.
Ресурсоснабжающая организация (РСО):
- Отвечает за поставку коммунальных ресурсов до границы дома.
- Если возникают проблемы с подачей воды или электричества из-за коммуникаций на территории дома, ответственность возлагается на управляющую организацию, даже при наличии прямых договоров с РСО.
Куда обращаться в случае неполадок:
- По любым жилищно-коммунальным вопросам можно обращаться в управляющую организацию.
- В случае проблем, связанных с коммунальными ресурсами, рекомендуется обращаться напрямую к РСО через сервисы ГИС ЖКХ или Госуслуги. Дом для более оперативного решения вопросов.
