Фото: zapad24.ru
Жительница города Назарово в прошлом году заключила договор с индивидуальным предпринимателем на изготовление и установку памятника. В стоимость входили надгробная плита, цветник и гравировка. Общая сумма составила 22 500 рублей. В день подписания договора была внесена предоплата в размере 10 000 рублей.
Когда исполнитель сообщил о готовности, заказчица приехала на кладбище и была шокирована. Цвет памятника не соответствовал ожиданиям. Кроме того, конструкция была установлена не на холме, как обсуждалось ранее, а в углу оградки.
Женщина справедливо предъявила претензии, но предприниматель их проигнорировал. Тогда заказчица обратилась в Управление Роспотребнадзора. Специалисты помогли ей составить исковое заявление в суд.
«Суд обязал ИП Янову Т.С. устранить недостатки, а заказчицу доплатить оставшиеся 12 500 рублей по договору. Также суд взыскал с предпринимателя в пользу потребителя более 22 000 рублей, из них: неустойка — 9 900 рублей, моральный вред — 5 000 рублей, штраф — 7 450 рублей», — рассказали в региональном управлении Роспотребнадзора.
Источник: ИА Запад24
26.05.2026 08:42
