В декабре 2024 года жители края отправили более 6 600 обращений на платформу обратной связи

В декабре 2024 года жители края отправили более 6 600 обращений на платформу обратной связи
Фото: www.krskstate.ru

Министерство цифрового развития Красноярского края

Платформа обратной связи (ПОС) создана в рамках национального проекта «Цифровая экономика Российской Федерации» и интегрирована в единый портал Госуслуг. Сервис создан для решения актуальных задач и проблем жителей. В прошлом году жители Красноярского края направили через данный цифровой сервис более 95 тысяч сообщений.

В декабре жители региона направили через ПОС 6 643 обращения. Основная часть запросов была связана со здравоохранением – более 3  800 вопросов, общественным транспортом – 283, а также благоустройством – 246.
Примером решения проблемы в декабре, например, стал случай в Минусинске. Жительница города пожаловался на нечищеные от снега тротуары на улице Красноармейская. Администрация города совместно с муниципальным бюджетным учреждением «Коммунальщик» решили данный вопрос. Через несколько дней после обращения жительницы тротуары были очищены от снега.

Напомним, что любой гражданин, столкнувшийся с проблемой, может подать обращение через ПОС. Для этого доступны виджеты в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники», официальные сайты госструктур, а также мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Для отправки сообщения необходима учетная запись госуслуг.

Обращения рассматриваются соответствующими государственными органами или муниципальными структурами, которые обязаны дать ответ в течение 30 дней. Тем не менее, многие запросы решаются быстрее. Пользователи могут следить за ходом обработки своих сообщений в своем личном кабинете на госуслугах или в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».

Платформа обратной связи, созданная в рамках нацпроекта «Цифровая экономика РФ», с 2025 года будет развиваться в рамках нового нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Дополнительная информация для СМИ: +7 (391)273-05-09, министерство цифрового развития Красноярского края.

Новости соседних регионов по теме:

Платформа обратной связи  (ПОС) – удобный способ общения с властями региона.
17:26 15.01.2025 Город-герой Новороcсийск - Новороссийск
Платформа обратной связи (ПОС) – удобный способ общения с властями региона.
16:48 15.01.2025 Департамент информационной политики - Краснодар
Платформа обратной связи (ПОС) – удобный способ общения с властями региона.
16:26 15.01.2025 Администрация Краснодарского края - Краснодар
В Октябрьском после обращения жительницы города дорожные службы убрали снежный вал на ул.
18:14 15.01.2025 Администрация г. Октябрьский - Октябрьский
Платформа обратной связи (ПОС) позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги.
16:09 15.01.2025 Минцифры Владимирской области - Владимир
«Госуслуги Решаем вместе» - платформа обратной связи для решения проблем С помощью нее можно отправить обращение в различные ведомства и отслеживать результаты запроса в личном кабинете.
12:54 15.01.2025 Тоцкий район - Тоцкое
Что такое Платформа обратной связи (ПОС)? Это инструмент, который позволяет жителям страны обращаться со своими вопросами и жалобами к органам власти.
10:13 15.01.2025 Минтруд - Майкоп
ПОС дает возможность жителям Архангельска быстро получить обратную связь и объективную информацию по волнующим вопросам.
10:37 15.01.2025 Администрация г. Архангельск - Архангельск
Платформа обратной связи (ПОС) позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги.
12:44 15.01.2025 Администрация города Юрга - Юрга
ПОС дает возможность жителям Архангельска быстро получить обратную связь и объективную информацию по волнующим вопросам.
13:15 14.01.2025 Администрация г. Архангельск - Архангельск
Это в три раза больше, чем в 2023 году. Екатеринбуржцы отправили 31 тысячу сообщений и обращений в адрес муниципалитета с помощью Платформы обратной связи (ПОС) портала Госуслуг по итогам 2024 года.
17:24 13.01.2025 Администрация г. Екатеринбург - Екатеринбург
Самыми популярными темами обращений стали благоустройство, состояние дорог, вопросы ЖКХ, транспорта и ТКО.
11:24 13.01.2025 Город Кулебаки - Кулебаки
Источник: Минцифры Челябинской области Всего с 1 по 12 января поступило 3 425 сообщений через Платформу обратной связи.
12:47 13.01.2025 Министерство информационных технологий, связи и цифрового развития - Челябинск
Каждый житель региона, имеющий учетную запись на портале Госуслуг, может отправить обращение через ПОС.
10:45 13.01.2025 Минздрав - Челябинск
 
По теме
Мошенники в преддверии праздников, в том числе 14 февраля, активно создают фейковые сайты с доставкой цветов и подарков, чтобы получать доступ к  персональным данным доверчивых граждан.
JPG Файл - ГУ МВД Красноярского края Сотрудники Управления по контролю за оборотом наркотиков ГУ МВД России по Красноярскому краю в ходе проведения оперативно-розыскных мероприятий возле дома №154/1 по ул.
ГУ МВД Красноярского края
Сотрудники отдела экономической безопасности и противодействия коррупции МО МВД России «Канский» при проведении оперативно-розыскных мероприятий вышли на след 53-летнего местного жителя,
Газета Красное Знамя
Тридцать шесть лет назад произошло событие, которого несколько лет с нетерпением ждали все граждане СССР, — 15 февраля 1989 года из Афганистана были выведены советские войска.
Газета Огни Енисея
В этом году исполняется 188 лет со дня смерти великого поэта. 29 января 1837 года (10 февраля по новому стилю) от смертельного ранения после дуэли с Жоржем Дантесом скончался Александр Пушкин.
Газета Присаянье