Среди предпринимателей прошел слух о запрете общения с клиентами в Telegram-каналах

Среди предпринимателей прошел слух о запрете общения с клиентами в Telegram-каналах. Фото: Freepik
Фото: trk7.ru

Напомним, что с  1  июня вступил в  силу закон, по  которому банкам, операторам связи, владельцам маркетплейсов, госорганам и  другим субъектам, определенным в  законе, запрещено информировать граждан и  общаться с  клиентами с  помощью иностранных мессенджеров.

Так, крупная сеть магазинов «Детский Мир» опубликовали пост в  своем телеграмм-канале с  объявлением, что прекращают работу с  покупателями в  Telegram, однако позже удалили публикацию и  пояснили, что из  мессенджера не  уходят, а  будут переводить клиентов на  диалог в  ВК и  другие способы связи.

«7 канал Красноярск» обратились в  популярные компании с  вопросом: уходят  ли они из  Telegram. Вот что нам ответили:

—  На  данный момент информации по  этому поводу не  поступало, если  же информация изменится  — уведомим в  наших соц. сетях, том  же Telegram и  ВК,  — рассказали в  «Орион телеком».

— Согласно поправкам в  Федеральный закон №41 «О  связи», с  1  июня 2025 года российские компании не  могут использовать иностранные мессенджеры (такие как WhatsApp, Telegram и  др.) для официального информирования клиентов. По  данным из  новостей вижу, что запрещено именно связываться с  клиентом и  использовать иностранные сервисы в  качестве коммуникации. В  остальном, все останется как прежде,  — ответили в  Т-Банке.

— Мы  не  можем прокомментировать этот вопрос. За  новостями можете следить в  нашем Telegram-канале,  — пояснили в  «Яндексе».


В  красноярской пресс-службе Роскомнадзора нам пояснили, что не  могут предоставить такую информацию, хотя такие запросы им  поступали. Нас перенаправили на  центральный аппарат ведомства, отправили свой запрос на  официальную почту.

Отметим, что ведомства также ведут общение с  пользователями в  Telegram, в  том числе администрация Красноярска.

Напомним, что в  марте Госдума приняла закон о запрете размещения рекламы в  Instagram* (в  РФ организация Meta и  ее  продукты признаны экстремистскими и  запрещены). Арина Андреева корреспондент 1 Фото: Freepik

Новости соседних регионов по теме:

Фото: freepik.com Telegram, популярный мессенджер, предпринимает шаги для соответствия российскому законодательству, известному как закон «о приземлении».
14:48 18.07.2025 Деловой еженедельник Конкурент - Владивосток
Путин поручил до 1 сентября разработать ограничения для иностранного ПО, в том числе для мессенджеров из недружественных стран.
09:14 18.07.2025 ИА SakhaTime - Якутск
Мессенджер Telegram собирается открыть представительство в России по закону «о приземлении».
19:54 17.07.2025 Moika78.Ru - Санкт-Петербург
и открыть представительство в России Фото: Олег Золото / «Петербургский дневник» Мессенджер Telegram планирует создать филиал или открыть представительство на территории России в соответствии с законом «о приземлении».
17:51 17.07.2025 Spbdnevnik.ru - Санкт-Петербург
Компании Источник фото: Скриншот sensaciy.net 15 июля вокруг Telegram-канала сети «Детский мир» разгорелась шумиха о том, что официальный канал ритейлера в популярном мессенджере собирался закрыться – по крайней мере,
09:43 17.07.2025 UlyanovskCity.Ru - Ульяновск
Новый закон начал действовать с 1 июня В России с 1 июня официально начал действовать закон, запрещающий сотрудникам госорганов, операторов связи и банков общаться с гражданами через иностранные мессенджеры.
09:53 17.07.2025 ИА Амител - Барнаул
Мессенджер Max по примеру Telegram запустил каналы. Российский Мессенджер Max по примеру Telegram запустил каналы - публичные чаты, где сообщения могут публиковать только их создатели или администраторы.
08:24 15.07.2025 Teleport2001.Ru - Благовещенск
Новый российский мессенджер Max создал каналы, напоминающие интерфейс в Telegram.
19:34 14.07.2025 Moika78.Ru - Санкт-Петербург
Фото: ВТБ Экосистема маркетплейсов позволила созданным на их основе банкам получить быстрый рост клиентской базы.
17:26 14.07.2025 Вести Крым - Симферополь
 
По теме
   В центральной библиотеке приступили к реализации проекта «Культурный клик», поддержанного районным конкурсом «Мы вместе».