В результате рассмотрения обращения гражданина Енисейским управлением Роскомнадзора установлено необеспечение установленного срока пересылки почтовых отправлений, необеспечение надлежащего качества оказываемых услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи.
На конвертах двух почтовых отправлений категории «Простое», пересылаемых по г. Красноярску, оттиски календарного почтового штемпеля объекта почтовой связи доставки (назначения) почтовых отправлений не проставлены, что лишило пользователя услуг почтовой связи достоверной информации о фактическом сроке пересылки почтовых отправлений и о соблюдении установленного срока доставки.
По факту выявленного нарушения акционерному обществу «Почта России» объявлено предостережение о недопустимости нарушения п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», абз. 4 ст. 14, абз. 1, 2, 4 ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи», подп. «а», «в» п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 17.04.2023 № 382, п. 2, подп. «а» п. 3, абз. 1 п. 4, подп. «б» п. 5 Нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Минцифры от 29.04.2022 № 400.
