Фото: vk.com/gaz
Жители Красноярска начали массово обращаться в Роспотребнадзор из-за отмены концерта Басты. Горожане просят помочь вернуть деньги за билеты: как рассказали в ведомстве, за последние две недели им поступило более 20 обращений. Пяти красноярцам деньги вернули, по остальным Роспотребнадзор работает над досудебным урегулированием спора.
– Согласно законодательству при отмене, замене или переносе зрелищного мероприятия потребителю по его инициативе возмещается полная стоимость билета. Для возврата денежных средств необходимо обратиться с соответствующим заявлением к организатору концерта – ООО «Небо рекордс». На официальном сайте организатора определен порядок направления заявлений, – рассказали в ведомстве.
Специалисты добавили, что при отказе организатора возместить потраченные средства необходимо обращаться в суд, и посоветовали консультироваться с Роспотребнадзором по телефону 8 (391) 226-89-50.
Отметим, что концерт Басты должен был пройти в городе еще 25 июня, однако буквально за несколько часов до концерта организаторы отменили его, заявив, что мероприятие переносится на неопределенный срок, но билеты остаются действительными. Отметим, что проблемы с концертами Баста испытывает с весны: тогда же, в июне, он отменил еще два концерта, в Иркутске и Хабаровске.
