В Новосибирской области чат-бот для онлайн-консультаций с врачами стал самым популярным в стране по числу активных пользователей.
Чат-бот «Телемедицина. Новосибирская область» в мессенджере Макс занял первое место в России по числу активных пользователей. Сервис запустили в феврале этого года, и уже к весне он вышел в лидеры среди всех региональных телемедицинских решений. По данным рейтинга, его аудитория оказалась в два раза больше, чем у региона, который занял второе место. Также сервис вошел в топ-15 по количеству повторных телемедицинских консультаций одному пациенту, когда человек обращается к врачу более двух раз.
Через чат-бот жители могут получить дистанционную консультацию врача без визита в поликлинику. Онлайн-прием доступен в разных случаях: для повторного обращения после обследований или консультаций специалистов, для закрытия больничного листа, оформления электронных рецептов на льготные лекарства, а также для диспансерного наблюдения и контроля лечения. Пациенты могут задать врачу вопросы по назначенной терапии и уточнить рекомендации.
