Управлением защищены права потребителя - ОАО АК «Уральские авиалинии» возместят убытки потребителю, выплатят неустойку и компенсацию морального вреда

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске обратился житель г. Норильска с просьбой осуществить защиту его прав в суде путем дачи заключения по делу о взыскании убытков, неустойки неудовлетворение требований в добровольном порядке и компенсации морального вреда.

Из представленных материалов установлено, что приобрел в авиакомпании ОАО АК «Уральские авиалинии» три авиабилета по маршруту Уфа - Москва (Домодедово) с датой вылета 24 августа 2018 г., с дальнейшей пересадкой на рейс Москва (Домодедово) - Варна.

Прибыв в аэропорт г. Уфы, стало известно, что рейс Уфа-Москва (Домодедово) отменен, о чем потребитель не был заранее уведомлен. Чтобы не опоздать на чартерный рейс, потребитель был вынужден приобрести новые билеты на рейс Уфа-Москва.

Потребитель направил письменную претензию в ОАО АК «Уральские авиалинии» с требованием о взыскании денежных средств в размере 113  464 рублей.

АО АК «Уральские авиалинии» в добровольном порядке претензионные требования не удовлетворило. Потребитель вынужден был обратиться в территориальный отдел с просьбой осуществить защиту его >прав в суде путем дачи заключения по делу.

Территориальным отделом в суде дано заключение в защиту прав потребителя.

Решением судьи Норильского городского суда (в районе Талнах) исковые требования потребителя к ОАО АК «Уральские авиалинии» удовлетворены в полном объеме. В пользу потребителя с Ответчика взыскано 173  292,42 рублей   (стоимость авиабилетов – 69 280 рублей, убытки - 1 046 рублей, 40  202,28 рублей – неустойка, 5 000 рублей - компенсация морального вреда, 57  764,14 рублей – штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя).

 

 
По теме
 
Конкурс проходил с 12 по 16 марта 2020 года, а его участниками стали хореографические коллективы со всей России.
01.04.2020 Заполярная правда
14 марта прошло лично-командное первенство по пулевой стрельбе из пневматической винтовки среди общеобразовательных учреждений Минусинска, посвященное 75-летию Великой Победы.
02.04.2020 Власть Труда
Нынешний год начался удачно для 73-летнего минусинца Михаила Горюнова. В начале января на открытом турнире г. Абакана по настольному теннису среди ветеранов он завоевал первое место, обойдя 16 соперников.
02.04.2020 Власть Труда
Андрей Модестов стал волонтером акции взаимопомощи «Будь дома» - Единая Россия Красноярские единороссы продолжают акцию взаимопомощи «Будь дома».  Сегодня волонтером стал депутат Красноярского городского Совета, главный врач КГБУЗ «Красноярский городской клинический онкологический диспансер им.
Единая Россия
02.04.2020
После ЧП в Красноярске полиция обратилась с призывом к водителям - Наш Красноярский край Фото: 24.мвд.рф Сегодня, 2 апреля, автоинспекторы краевой столицы напомнили водителям о необходимости предоставлять преимущество проезда на дорогах машинам оперативных служб с включенными спецсигналами.
Наш Красноярский край
02.04.2020
Фото: гибдд.рф О розыске автолюбителя, совершившего опасный маневр на дороге под Красноярском, и помощи неравнодушных граждан автоинспекторам рассказали сегодня, 2 апреля, в Управлении МВД по региону.
02.04.2020 Наш Красноярский край
В регионе запретят продажу алкоголя после 18.00 - ИА Пресс-Лайн Закон будет действовать до отмены введенного в крае режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения коронавируса rbc.ru В Красноярском крае вводится ограничение на продажу алкоголя с 18.00 до 10.00 часов.
ИА Пресс-Лайн
02.04.2020
Андрей Модестов стал волонтером акции взаимопомощи «Будь дома» - Единая Россия Красноярские единороссы продолжают акцию взаимопомощи «Будь дома».  Сегодня волонтером стал депутат Красноярского городского Совета, главный врач КГБУЗ «Красноярский городской клинический онкологический диспансер им.
Единая Россия
02.04.2020
Закон будет действовать до отмены введенного в крае режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения коронавируса rbc.ru В Красноярском крае вводится ограничение на продажу алкоголя с 18.00 до 10.00 часов.
02.04.2020 ИА Пресс-Лайн
М.Мишустин : Уважаемые коллеги, добрый день! Мы продолжаем ежедневно принимать меры по поддержке российской экономики, чтобы минимизировать влияние кризисных явлений на граждан и бизнес.
02.04.2020 УФНС России