Усилиями сотрудников Союза «ЦС ТПП» был решен многомесячный спор красноярца с магазином спортинвентаря

Наряду с системной работой по представлению интересов бизнеса и по развитию предпринимательского сообщества региона, Союз «Центрально-Сибирская торгово-промышленная палата» регулярно оказывает услуги и физическим лицам по широкому кругу вопросов. Комплексное сопровождение – привилегия, доступная не только предпринимателям, но и физическим лицам. В частности, у сотрудников Союза «ЦС ТПП» есть опыт комплексного сопровождения по экспертизе товаров и юридическим вопросам.

Благодаря деятельности сотрудников Отдела экспертизы и Юридического департамента Союза «ЦС ТПП», красноярцу удалось в досудебном порядке решить многомесячный спор с магазином спортивного снаряжения.

«Заказчик обратился к нам за экспертизой по проверке технического состояния горного велосипеда. – рассказывает руководитель Отдела экспертизы Союза «ЦС ТПП» Павел Привалов - В период гарантийного срока у данного велосипеда треснула рама. Покупатель обратился к продавцу с претензией, однако тот отказался устранить неисправность, полагая, что повреждения были получены в результате неправильной эксплуатации. Экспертом Игорем Большаковым при проведении экспертизы было установлено, что заявленный дефект на раме является производственным».

Получив акт экспертизы Союза «ЦС ТПП», заказчик обратился в юридический департамент для квалифицированного составления претензии продавцу. Убедительное заключение экспертов и грамотно составленная претензия не оставили возможности представителям магазина отрицать факт производственного брака. В свою очередь, администрация магазина предложила произвести замену рамы.

«Поскольку требования потребителя об устранении недостатков в товаре не были удовлетворены в срок, установленный законодательством, у него появилось право потребовать возврат денег за некачественный товар. В претензии мы потребовали возместить полную стоимость велосипеда, а также убытки, связанные с отказом в своевременном удовлетворении претензии – затраты на экспертизу и юридические услуги. Администрация магазина согласилась удовлетворить претензию. Общая сумма выплаты составила более 80 тысяч рублей» - пояснила юрист Союза «ЦС ТПП» Татьяна Пашкина .

Все интересующие Вас вопросы об услугах Отдела экспертизы Союза «ЦС ТПП» вы можете задать по телефону +7(391)2121070. Об услугах юридического департамента можно узнать по телефону +7(391)2121061.

 
По теме
Вице-президент Союза "ЦС ТПП" Дарья Ковалёва рассказала об итогах деятельности Департамента по управлению проектами и координации в первом полугодии 2018 года - ТПП В конце 2017 года решением Совета Союза «ЦС ТПП» был создан Департамент по управлению проектами и координации Союза «ЦС ТПП».
06.08.2018
«90% договоров юридически очень слабы с точки зрения защиты интересов предприятий» Лужбин Евгений Львович - Вице-президент Союза "ЦС ТПП" - ТПП Юридический отдел Союза «ЦС ТПП» предлагает предприятиям Красноярского края услуги юридического сопровождения деятельности.
02.08.2018
 
Следственным отделом по Железнодорожному району г. Красноярска  ГСУ СК РФ по Красноярскому краю по материалам УФСБ России по Красноярскому краю  возбуждено  уголовное дело,
22.03.2019
Заместителем прокурора Норильска утверждено обвинительное заключение и направлено в суд дело по обвинению ранее судимых двоих норильчан, обвиняемых в совершении преступлений, предусмотренных ст.
20.03.2019 Заполярная правда
История одного предмета - Музей истории Часть 1 В 2019 году отмечается 85-летие Красноярского края и 95-летие Рыбинского района.
22.03.2019 Музей истории
Выставка «Минералия» открылась в СФУ - СФУ Дата события: 22 марта – 31 мая 2019 г. Место проведения: пр. Свободный, 79/10, корпус № 10 (библиотека) , холл 22 марта 2019 года в библиотеке Сибирского федерального университета открылась выставка «Минералия».
22.03.2019 СФУ
Волшебное слово - театр! - Город Боготол Театральное движение является наиболее ярким и самобытным явлением в культурной жизни Боготола, начиная с 50-х годов 20 века.
22.03.2019 Город Боготол
В таком ключе Франция распахнёт двери Норильску впервые. Задуман и инициирован он Музеем Норильска совместно с французским институтом в России при поддержке администрации города Норильска в рамках программы «Здравствуй,
22.03.2019 Заполярная правда
Автор: Вадим Кофман - Администрация Красноярского края Управление пресс-службы Губернатора и Правительства Красноярского края скачать фото оригинального размера скачать фото оригинального размера скачать фото оригинального размера скачать фото оригинального размера Губ
22.03.2019 Администрация Красноярского края
Накануне, 21 марта, принято решение футбольного клуба о том, что тренерский штаб «Енисея», возглавляемый Дмитрием Аленичевым, продолжит работу с командой до конца сезона 2018/2019 годов.
22.03.2019 Наш Красноярский край
Следственным отделом по Железнодорожному району г. Красноярска  ГСУ СК РФ по Красноярскому краю по материалам УФСБ России по Красноярскому краю  возбуждено  уголовное дело,
22.03.2019 Следственный комитет
Дмитрий Аленичев продолжит работу в ФК «Енисей» - KraySport.Ru Накануне, 22 марта, принято консолидированное решение клуба о том, что тренерский штаб футбольного клуба «Енисей», возглавляемый Дмитрием Аленичевым, продолжит свою работу с командой до конца сезона 2018/2019.
22.03.2019 KraySport.Ru