Информация о работе «Горячей линии» в октябре 2018 года

В октябре 2018 года по телефону «Горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю (далее - Управление) принято 1549 обращений, наибольшее количество которых связано с низким качеством приобретенных товаров в сфере розничной торговли – 471 (30,4%) обращение. Из них на приобретение текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров, обуви – 168 обращений, технически сложных товаров бытового назначения – 146 обращений. Прочие обращения касались вопросов приобретения товаров бытовой химии, строительных материалов, мебели и др.

На недостатки и нарушение сроков выполняемых исполнителями работ (услуг) поступило 203 (13,1%) обращения. Больше всего потребители оказались недовольны качеством услуг бытового обслуживания населения – 84 обращения, предоставления банковских услуг – 32 обращения; услуг страховой деятельности – 20 обращений, жилищно-коммунальных услуг – 18 обращений.

На реализацию пищевых продуктов в организациях общественного питания и организациях торговли поступило 65 (4,9%) обращений.

В области санитарного законодательства зарегистрировано 618 (40,0%) обращений, наибольшее количество которых связано с вопросами эпидемиологического надзора – 352 обращения, коммунальной гигиены – 87 обращений, гигиены детей и подростков – 85 обращений, надзора в области гигиены питания – 62 обращения. Также вопросы касались   гигиены труда – 29 обращений. По вопросам радиационной гигиены поступило 3 обращения.

Так, в рамках «горячей линии» обратился руководитель дошкольного образовательного учреждения г. Красноярска с вопросом о праве родителей на получение для использования в домашних условиях кулинарных изделий, предназначенных для детей в полдник или уплотненный ужин, в связи с тем, что детей забирают из образовательного учреждения в более раннее время для посещения кружков, секций, лечебных учреждений  и др. 

На данное обращение дана устная консультация в соответствии с СанПиН 2.4.1.3049-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций». Так, в соответствии с п. 14.15 вышеуказанных СанПиН горячие блюда (супы, соусы, горячие напитки, вторые блюда и гарниры) при раздаче должны иметь температуру 60-65 С 0 ;  холодные закуски, салаты напитки – не ниже 15 С 0 . Хранение первых и вторых блюд   осуществляется не более 2 ч с момента изготовления. Кроме того, повторный разогрев блюд не допускается. Вынос готовых блюд для организации самостоятельного приема пищи вне дошкольного образовательного учреждения не позволяет обеспечить соблюдение условий хранения и реализации готовых блюд, что создает чрезвычайно высокий риск возникновения и распространения инфекционных и массовых неинфекционных заболеваний (пищевых отравлений) и является не допустимым.

Также, в связи с предстоящим сезонным подъемом заболеваемости гриппом и ОРВИ и проведением сезонной иммунизации населения против гриппа увеличилось количество обращений по вопросам профилактики этих заболеваний.

Поступали вопросы, касающиеся лицензирования – 16 (1,0%) обращений; выдачи санитарно-эпидемиологических заключений – 92 (5,9%) обращения; административного производства – 37   (2,4%) обращений; предоставления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности – 47 (3,0%) обращений.

Для разрешения спорных и конфликтных ситуаций специалистами отделов и территориальных отделов Управления по каждому обращению была дана консультация.

 
По теме
С начала года по горячей линии консультационно-правового центра по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, работающего под эгидой министерства промышленности, энергетики и ЖКХ края,
С начала года по горячей линии консультационно-правового центра по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, работающего под эгидой министерства промышленности, энергетики и ЖКХ края,
Сотрудники СОБР Управления Росгвардии по Красноярскому краю оказали содействие оперативникам Управления уголовного розыска ГУ МВД России по Красноярскому краю в задержании подозреваемых в вымогательстве,
Росгвардия
Пьяный военный до смерти избил инвалида - Sharypovo.Today Все произошло в октябре 2023-го в Шарыповском муниципальном округе. Тогда военнослужащий напился и вломился домой к незнакомому мужчине с инвалидностью.
Sharypovo.Today
Не игнорируйте зубную боль! - Министерство здравоохранение Врач-стоматолог Богучанской районной больницы Вадим Валентинович Федотов рассказывает о том, насколько опасно откладывать поход к врачу при зубной боли: - Зубная боль - сигнал организма о том, что что-то не так.
Министерство здравоохранение
С наступлением весеннего сезона увеличивается риск возникновения и распространения острых кишечных инфекций.
Газета Ангарский рабочий
В музей - за вдохновением! - Таймырский краеведческий музей Уже несколько дней в нашем музее происходит настоящее чудо. Музейная экспозиция буквально оживает, начинает играть новыми красками, превращается в художественные шедевры.
Таймырский краеведческий музей
Алексей Гришанов, Антон Губарев, п. Раздолинск - Газета Ангарский рабочий Алексей Гришанов, Антон Губарев, п. Раздолинск Коллектив «Новое поколение» Мотыгинской общеобразовательной школы Мир творчества удивителен тем, что в нем нет границ, как и в нашей вселенной, которая усеяна множеством звезд.
Газета Ангарский рабочий
Предварительные прослушивания в ГИТИС пройдут в Иркутске - Newslab.Ru МТС объявила о проведении совместно с Российским институтом театрального искусства — ГИТИС — при поддержке министерства культуры Иркутской области мастер-класса и предварительных прослушиваний абитуриентов из городов При
Newslab.Ru