«Судиться с ЖКХ стало проще»: эксперт объяснил право на требование морального вреда за плохую услугу

Верховный суд РФ разрешил жильцам требовать возмещения морального вреда за некачественные услуги ЖКХ
Фото: static.ngs.ru
Верховный суд РФ разрешил жильцам требовать возмещения морального вреда за некачественные услуги ЖКХ

Пленум Верховного суда РФ подтвердил право россиян, в том числе и жителей Красноярска, на возмещение в суде морального вреда за плохое качество коммунальных услуг или значительные перебои с электро- и водоснабжением. Об этом сообщает РИА Новости. 


Жильцы имеют право не только требовать возмещения убытков при некачественном предоставлении коммунальных услуг, но и взыскивать компенсацию морального вреда за плохую работу управляющих компаний. При этом отсутствие договора между УК и жильцом не освобождает последнего от ответственности за оплату коммунальных услуг. Кроме того, пленум напомнил, что управляющие компании при установке тарифов должны соблюдать принципы разумности и не вправе произвольно повышать цены за услуги. Также высшая инстанция указала, что жители не могут освобождаться от оплаты за услуги, которыми они не пользуются, например, лифтом.


Чтобы взыскать деньги в судебном порядке, нужно совместно с представителями управляющей компании составить акт. Однако если управдомы отказываются фиксировать нарушения, в качестве доказательства в суде можно использовать аудиозаписи и видеосъёмку, а также показания свидетелей и заключения экспертов. Отсутствие вины в этом случае в судебном порядке должен доказать сам исполнитель коммунальных услуг.


Руководитель общественной организации «Народный контроль в сфере ЖКХ» в Красноярске Роман Казаков, считает, что это станет хорошим рычагом воздействия на недобросовестные УК, однако он выразил сомнение, что у жильцов получится отсудить существенные суммы.  


«Это будут символические суммы. Всегда же важна не просто возможность наказать рублём, а именно вес этого наказания — мы прекрасно понимаем из практики других судебных разбирательств, что моральный ущерб в России весьма символичен. Как правило, это суммы в 1000, 2000, 5000 руб. Поэтому рассчитывать, что нововведение повлечет за собой большие суммы компенсаций, не приходится. Если раньше потребитель мог высудить, допустим, 1000 руб., то теперь ещё морального вреда рублей 300 сверху накинут. Вряд ли сейчас все, хватаясь за голову, начнут бегать по инстанциям», — уверен эксперт.


Однако теперь, по его словам, жильцам станет проще разбираться своими управляющими компаниями: «Всегда это было связано со сложностями доказывания, а сейчас идёт по пути упрощения доказывания факта некачественного оказания услуг. Верховный суд дал разъяснения, потому что ранее была очень разношерстная практика по всей стране — где-то присуждали, где-то нет. Сейчас всё привели к некому единообразию». 

 
По теме
Сотрудники СОБР Управления Росгвардии по Красноярскому краю оказали содействие оперативникам Управления уголовного розыска ГУ МВД России по Красноярскому краю в задержании подозреваемых в вымогательстве,
Росгвардия
Пьяный военный до смерти избил инвалида - Sharypovo.Today Все произошло в октябре 2023-го в Шарыповском муниципальном округе. Тогда военнослужащий напился и вломился домой к незнакомому мужчине с инвалидностью.
Sharypovo.Today
Не игнорируйте зубную боль! - Министерство здравоохранение Врач-стоматолог Богучанской районной больницы Вадим Валентинович Федотов рассказывает о том, насколько опасно откладывать поход к врачу при зубной боли: - Зубная боль - сигнал организма о том, что что-то не так.
Министерство здравоохранение
С наступлением весеннего сезона увеличивается риск возникновения и распространения острых кишечных инфекций.
Газета Ангарский рабочий
Прививка входит в национальный календарь, очередной транш, который в преддверии дачного сезона поступил в Красноярский край из федерального центра, составил порядка 88 тыс.
Министерство здравоохранение
В музей - за вдохновением! - Таймырский краеведческий музей Уже несколько дней в нашем музее происходит настоящее чудо. Музейная экспозиция буквально оживает, начинает играть новыми красками, превращается в художественные шедевры.
Таймырский краеведческий музей
Алексей Гришанов, Антон Губарев, п. Раздолинск - Газета Ангарский рабочий Алексей Гришанов, Антон Губарев, п. Раздолинск Коллектив «Новое поколение» Мотыгинской общеобразовательной школы Мир творчества удивителен тем, что в нем нет границ, как и в нашей вселенной, которая усеяна множеством звезд.
Газета Ангарский рабочий
Предварительные прослушивания в ГИТИС пройдут в Иркутске - Newslab.Ru МТС объявила о проведении совместно с Российским институтом театрального искусства — ГИТИС — при поддержке министерства культуры Иркутской области мастер-класса и предварительных прослушиваний абитуриентов из городов При
Newslab.Ru